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PER ROMA CITTÀ DEL MILLENNIO Le raccomandazioni del CCCDRoma per il potenziamento della cooperazione decentrata della città di Roma (vedi documento nella pagina "Il Comitato") |
| 11/04/2012 |
| Progetto siti la comunicazione in tempo reale con i cittadini stranieri |
| Al via il progetto Siti, la comunicazione in tempo reale con i cittadini stranieri
Roma, 1 febbraio – “Siti – Servizi Integrati e Tecnologie dell’Incontro” è il nome del progetto che, attraverso internet e Skype, consentirà di velocizzare il lavoro degli operatori comunali impegnati nei servizi di relazione con i cittadini stranieri: niente più file agli sportelli pubblici ma servizi di front office on line e in video conferenza. Finanziato dal Ministero dell’Interno attraverso il Fondo europeo per l’integrazione dei Cittadini di Paesi terzi e gestito da Roma Capitale e dalla Fondazione Roma Solidale in collaborazione con Programma Integra e i consiglieri aggiunti capitolini, il progetto vede una prima fase di attivazione nei municipi I, II, III, V, XII, XV, XVI, XVII, XVIII per poi ampliarsi all’ VIII e XI, fino a comprendere l’intero territorio capitolino. L’iniziativa è stata presentata nella sede del Municipio XII dal vicesindaco di Roma, Sveva Belviso, dal presidente della Commissione Politiche sociali, Giordano Tredicine, dal presidente del Municipio XII, Pasquale Calzetta e dal direttore della Fondazione Roma Solidale, Maurizio Saggion, alla presenza del gruppo assembleare aggiunto di Roma Capitale. Così funziona il servizio, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13: l’operatore comunale, su richiesta del cittadino straniero, accede al sito www.sitimediazione.it che, tramite delle “stanze virtuali” presenti sull’home page, lo connette in tempo reale al mediatore culturale richiesto. Infatti, scelta la lingua, basta cliccare sull’icona corrispondente per far partire una videochiamata che connette immediatamente in videoconferenza il cittadino con il mediatore. |